ご利用ガイド

購入に関するご注意

ご注文の流れ

1.ご希望の商品をカートに入れてください。
2.購入手続きへ進み、必要な情報(お名前、ご住所、メールアドレスなど)をご入力ください。
備考欄でお知らせがある場合は、ご記入をお願いします。
3.お支払い方法を選択し、ご注文を確定してください。

商品購入後に、自動返信にて、BASE[email protected]よりご注文確定メールがご登録して頂いたメールアドレスに届きます。

それとは別に、筆耕に必要な内容確認のメールをお送りしますので、筆耕内容に間違いがないか、ご確認の上、必ず返信をお願いします。返信がありましてから毛筆筆耕しまして、完成品をご希望の発送方法でお送りいたします。

※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

[email protected]」をメールアドレス指定受信、もしくは「thebase.in」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。


■ お支払い方法
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners Club)
・キャリア決済 (docomo(ドコモ払い)/au PAY(auかんたん決済)/SoftBank ・ Y!mobile(ソフトバンクまとめて支払い)
・銀行振込
・コンビニ決済またはPay-easy
※注文後のお支払方法の変更はシステム上出来ません。よく注意してご注文ください。


■お届けまでの注意事項
ご注文確定後、なるだけ早めに対応いたしますが、内容確認のお返事をいただいた上で、進めますので、
お届け目安は配送日数も含め1週間程となります。余裕を持ってご利用ください。
翌日~3日以内の受取りなどの急ぎには、配送日数的にも対応できませんのでご了承ください。
お届け地域にもよりますが、目安クリックポスト(3日~4日)こねこ便(2~3日)配送日数がかかります。
お急ぎの場合は、レターパックプラスをお選びください。
お急ぎの場合は購入前に、最短お届け日をCONTACTフォームよりお問い合せ、ご確認の上、ご注文ください。


■配達遅延・事故について
天候や運送会社の都合により遅延が生じた場合や、様々なトラブルによる配達遅延に関して、当店は責任を
負わないものとします。ご了承ください。

キャンセル・返品ついて

商品の性質上、ご購入後のキャンセルはできません。お客様ご都合による返品、または商品お届け後、文字が気に入らない、イメージと違っていた、などに対する書きなおし等も受け付けませんのでご了承ください。

注意事項

注)ご注文後の自動送信メールは再送することができません。
銀行振込orコンビニ決済をお選びいただいた方はお振り込みに必要な大切な内容となります。
もし、注文完了ページに表示される支払情報をメモし忘れてしまった場合は、ショップページのCONTACT
フォームより、お問い合わせください。